ショッピングガイド

購入に関するご注意

■ご入金について

‪BASE‬ではお買い上げ頂きましてから5日以内にご入金が確認できないと自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。

発送について

ご入金の確認ができ次第なるべく早く発送させて頂きます。
カレンダー通りにお休みをいただいております(発送までの目安5日の場合5営業日以内となります)

配送方法:クリックポスト(追跡あり)

通常はお客様のポストに投函されますが、受取人様が不在だと郵便局に返送されることがあります。
その際はポストに入っている不在通知から再配達の依頼をして下さい。
※お客様が再配達の連絡をせず一定期間が経過すると郵便局から発送元へ荷物が返送されてしまいますのでご注意下さい。
その場合、再度 配送料金が発生します。

複数回に分けてご注文の場合
できる限りまとめて発送いたしますが、場合によっては別口で発送することもございます。
おまとめはサイズによってクリックポスト、レターパックライト、レターパックプラスに変更させて頂きます。
(配送料金にプラス差額が発生した場合、お荷物に差額分の切手を同封し返金させて頂きます)

キャンセル・返品ついて

返品について
商品の破損以外では基本的に返品はお受けしておりません。
気になることがありましたら、お気軽にメッセージをください。
※梱包状態・作品の破損などありましたら、できる限り写真に残しておいて頂けますようお願いします。
※破損があった場合、到着完了から3日以内にご連絡下さい。(未開封で数日経つと、配送による破損かご自宅内での破損か判断しかねるため)

キャンセルについて
BASEではお買い上げから5日以内にご入金が確認できないと自動キャンセルとなります。
誠に勝手ながら、2度無言でのキャンセルされた方は今後のお取引をお断りさせていただきます。

転売について

作品の転売する行為は禁止させていただきます。
営利目的でない作品の譲渡行為(プレゼントなど)は問題ございません。

作品について

ハンドメイド作品ですので、全て一点物となります。気泡や細かな傷などある場合もございます。
モニターなどによって実際の色味と違って見えることもございますので、ご理解の上でご購入をお願いいたします。